Segundo Periard (2011), a grande vantagem de se utilizar a Matriz GUT é que ela ajuda o gestor a avaliar, de forma quantitativa, os problemas da em...

A alternativa correta é a letra c) corretivas e preventivas. A Matriz GUT é uma ferramenta de gestão que ajuda a avaliar e priorizar ações em relação aos problemas identificados em uma empresa. A sigla GUT significa Gravidade, Urgência e Tendência, que são critérios utilizados para classificar os problemas e definir a ordem de prioridade das ações a serem tomadas. A matriz é dividida em quatro quadrantes, sendo que o quadrante com maior pontuação é o que indica a prioridade máxima para a resolução do problema, que pode ser tanto corretiva quanto preventiva.