O gerenciamento da informação, segundo Davenport (2000), é um conjunto estruturado de atividades que espelha a forma pela qual uma organização captura, distribui, e usa informação e conhecimento. Definir a gestão da informação como um processo enfatiza medição e busca de melhorias. O processo de gestão de informações inclui vários estágios, dependendo da abordagem com a qual se está trabalhando. Fonte: DAVENPORT, T. H. Ecologia da Informação: porque só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. 1ª edição. Editor Futura, p. 316, 2000. Na definição de Davenport (2000, p. 175), “um processo genérico de gestão da informação é composto de quatro fases. Sobre essas fases, assinale a alternativa CORRETA:
A) Determinação dos requisitos ou necessidades de informação; captura; distribuição; e uso das informações.
B) Determinação da qualidade de informação; captura; distribuição; e uso das informações.
C) Determinação dos requisitos ou necessidades de informação; captura; centralização; e uso das informações.
D) Determinação dos requisitos ou necessidades de informação; ruptura; distribuição; e uso das informações.
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Gestão de Informações no Setor Público
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