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A Análise Crítica é uma das ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade que demonstra uma visão sistêmica dos processos, considerando indicadores...

A Análise Crítica é uma das ferramentas do Sistema de Gestão da Qualidade que demonstra uma visão sistêmica dos processos, considerando indicadores de desempenho, ações corretivas e outros tópicos, proporcionando uma diretriz para a tomada de decisão. Conforme nossos estudos, assinale com V para verdadeiro e F para falso:

( ) De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015, item 5.6.2, os tópicos que deverão ser abordados na Análise Crítica são somente entradas para a análise crítica, desempenho de processo e conformidade de produto.
( ) As saídas da análise crítica devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas a melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e de seus processos, melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e a necessidade de recursos.
( ) A organização deverá utilizar-se dos tópicos propostos na Análise Crítica para a tomada de decisão e readequação dos processos, se for o caso.
( ) Na realização da Análise Crítica, ações de acompanhamento sobre as análises críticas anteriores devem ser identificadas pela direção.
( ) A situação em relação as ações corretivas devem ser abordadas na Análise Crítica, porém, quanto as ações preventivas, fica a critério da organização.

A sequência correta para a resposta da questão é:


Alternativa 1:
V, F, F, V, F.
Alternativa 2:
V, V, F, F, F.
Alternativa 3:
V, V, V, V, V.
Alternativa 4:
F, V, V, V, F.
Alternativa 5:
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Essa pergunta também está no material:

QUESTÃO QUALIDADE
2 pág.

Controle de Qualidade Centro Universitário de MaringáCentro Universitário de Maringá

💡 1 Resposta

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A sequência correta para a resposta da questão é a Alternativa 2: V, V, F, F, F. Justificativa: - (V) De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015, item 5.6.2, os tópicos que deverão ser abordados na Análise Crítica são somente entradas para a análise crítica, desempenho de processo e conformidade de produto. - (V) As saídas da análise crítica devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas a melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e de seus processos, melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e a necessidade de recursos. - (F) A organização deverá utilizar-se dos tópicos propostos na Análise Crítica para a tomada de decisão e readequação dos processos, se for o caso. Na verdade, a organização deve utilizar-se dos resultados da análise crítica para a tomada de decisão e readequação dos processos, se for o caso. - (F) Na realização da Análise Crítica, ações de acompanhamento sobre as análises críticas anteriores devem ser identificadas pela direção. Na verdade, ações de acompanhamento sobre as análises críticas anteriores devem ser identificadas pela organização. - (F) A situação em relação as ações corretivas devem ser abordadas na Análise Crítica, porém, quanto as ações preventivas, fica a critério da organização. Na verdade, tanto a situação em relação às ações corretivas quanto às ações preventivas devem ser abordadas na Análise Crítica.

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