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6- A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização. Muitas empresas possuem...

6- A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização. Muitas empresas possuem certificação nessa Norma, que tem como um dos objetivos:

(X) Fornecer bens e serviços de acordo com o especificado pelo cliente.
Melhorar as condições ambientais de trabalho relacionadas à saúde ocupacional.
Realizar treinamentos mensais.
Dar conformidade ao produto, de acordo com as especificações do fornecedor.
(X) a) I está correta.
b) II está correta.
c) III está correta.
d) IV está correta.

Essa pergunta também está no material:

Prova de Gestão do SGI
4 pág.

Pós Graduação Pontifícia Universidade Católica de Minas GeraisPontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra (a) I está correta. A ISO 9001 tem como um dos objetivos fornecer bens e serviços de acordo com o especificado pelo cliente. Além disso, a alternativa (e) também está correta, pois a norma também tem como objetivo melhorar a satisfação do cliente.

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