A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização. Muitas empresas possuem ce...

A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização. Muitas empresas possuem certificação nessa Norma, que tem como um dos objetivos:
Melhorar as condições ambientais de trabalho relacionadas à saúde ocupacional.
Dar conformidade ao produto, de acordo com as especificações do fornecedor.
Fornecer bens e serviços de acordo com o especificado pelo cliente.
Realizar treinamentos mensais.

a) II and IV are correct.
b) II, III, and IV are correct.
c) I, III, and IV are correct.