Todo contexto deve ser levado em consideração em processos mais complexos de negociação, sejam eles entre empresas ou entre indivíduos. As diferenç...

Todo contexto deve ser levado em consideração em processos mais complexos de negociação, sejam eles entre empresas ou entre indivíduos. As diferenças culturais possuem grande relevância durante um processo de negociação. Com base nessas informações, identifique e assinale a alternativa correta quanto às diferenças culturais no processo de negociação.

Questão 8

Resposta

a.

A postura profissional dos negociadores de outros países adota um caráter mais informal, em que ocorre a utilização de linguagem não verbal, repleta de toques e gestos, além de ser menos objetiva e direta, e mais relacional.

b.

A forma de abordagem, padrões de comportamento e costumes influenciam na condução da negociação. O negociador brasileiro, por exemplo, tende a ser mais subjetivo e a se comunicar indiretamente.

c.

Diferenças linguísticas, apesar de representarem parte de uma cultura, não são um problema para o processo de negociação, uma vez que a tecnologia auxilia no contato entre povos estrangeiros, e a comunicação é estabelecida facilmente.

d.

A cultura nacional que traça o perfil do brasileiro tem grande influência na postura adotada como profissional. O negociador brasileiro tende a manter uma comunicação linear, focada e centrada no objetivo da negociação.

e.

A postura profissional dos negociadores brasileiros, em sua maioria, tende a ser mais acolhedora, de maior escuta e receptividade. Assim, falam pouco e baixo, evitando-se a utilização de gestos e envolvimento de questões pessoais.