Processos implicam em aplicação de recursos organizacionais – pessoas, capital, materiais, ferramentas e tecnologia e conhecimento – para a geração...
Processos implicam em aplicação de recursos organizacionais – pessoas, capital, materiais, ferramentas e tecnologia e conhecimento – para a geração de algo. É importante compreendermos os processos como uma cadeia que se constitui em força motriz para as empresas. Processo é ação. (Leandro Costa da Silva, , Gestão e melhoria de processos: conceito...).
Considerando o contexto e o material da aula 1, assinale alternativa que representa compreensão correta do Ciclo PDCA:
A - Planejar, Executar, Verificar e Agir;
B - Planilhar, Desenvolver, Métricas e Agir;
C - Planilhar, Desenvolver, Verificar e Agir;
D - Planejar, Desenvolver, Validar e Reagir.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta que representa a compreensão correta do Ciclo PDCA é a letra A - Planejar, Executar, Verificar e Agir. O Ciclo PDCA é uma metodologia de gestão de processos que visa a melhoria contínua, e é composto pelas etapas de planejamento, execução, verificação e ação.
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