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Leia o fragmento a seguir: (...) A priorização dos processos a serem melhorados ocorre a partir de planejamento que possibilita desenvolvimento na ...

Leia o fragmento a seguir:

(...) A priorização dos processos a serem melhorados ocorre a partir de planejamento que possibilita desenvolvimento na cultura organizacional, e mudanças constantes sustentáveis. A priorização pode ocorrer por meio do Ciclo de Planejar, Executar, Verificar e Agir, conhecido como Ciclo PDCA.

Considerando o excerto acima, e a temática tratada na aula 1, no tema 1, Priorização dos processos a serem melhorados, assinale a seguir alternativa que reflete as características da Priorização dos processos a serem melhorados:

A - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa ignorar o pensamento sistêmico e construir melhorias para o produto de forma individualizada.

B - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa singularidade e disciplinar sem constituição de sistema.

C - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa interdependência em todos os elementos sem constituição do conjunto de sistemas que envolvem determinado produto/serviço, que para ser melhorados devem fragmentados em processos de menor impacto.

D - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa observar cada elemento em sua individualidade para ser melhorados devem fragmentados em processos de menor impacto.

E - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa interdependência em todos os elementos e do conjunto de sistemas que envolvem determinado produto/serviço, que para ser melhorados devem fragmentados em processos de menor impacto.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra E - Gerir processos de qualidade a partir do Ciclo PDCA, significa interdependência em todos os elementos e do conjunto de sistemas que envolvem determinado produto/serviço, que para serem melhorados devem ser fragmentados em processos de menor impacto. O Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão de qualidade que visa a melhoria contínua dos processos, e para isso é necessário identificar os processos que precisam ser melhorados e priorizá-los de acordo com o impacto que têm no produto/serviço final. Além disso, é importante considerar a interdependência entre os elementos e sistemas envolvidos no processo para garantir que as melhorias sejam sustentáveis.

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