A alternativa correta é a letra A) As sentenças I e III estão corretas. A Matriz SWOT é uma ferramenta de análise estratégica que ajuda as organizações a identificar seus pontos fortes (FORÇAS), pontos fracos (FRAQUEZAS), oportunidades (OPORTUNIDADES) e ameaças (AMEAÇAS) em relação ao ambiente interno e externo em que atuam. As FORÇAS são as características internas da organização que a fortalecem e representam vantagens competitivas. As FRAQUEZAS são as características internas que representam desvantagens e pontos a serem melhorados. As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que podem ser aproveitados pela organização. As AMEAÇAS são aspectos externos negativos que podem representar riscos para a organização.
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