Qual atividade da cadeia de valor não conta com colaboração direta da prática de gerenciamento de problema? xPlanejar Melhorar Entrega e suporte E...

A atividade da cadeia de valor que não conta com colaboração direta da prática de gerenciamento de problema é "Engajar". As outras atividades, Planejar, Melhorar e Entrega e suporte, podem se beneficiar do gerenciamento de problema para identificar e solucionar problemas que possam surgir durante o processo.