so de mudança e a adoção da qualidade como forma de condução da gestão da organização, considerando o envolvimento de diversos fatores, responda, q...

so de mudança e a adoção da qualidade como forma de condução da gestão da organização, considerando o envolvimento de diversos fatores, responda, quais estes?


a. Engajamento e comprometimento da alta liderança e governança do processo de mudança.
b. Imposição de normas e controle de processos específicos.
c. Priorização do posicionamento dos colaboradores e governança dos processos de mudanças.
d. Engajamento e comprometimento das chefias e governança do processo de mudança.