Analise as afirmativas a seguir e marque a opção que corresponde à afirmativa correta: I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utiliz...
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção que corresponde à afirmativa correta:
I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utilizada nos processos de gestão, restringindo-se aos aspectos financeiros.
II. Indicadores financeiros, de produtividade e de qualidade compõem um sistema de gerenciamento de processos.
III. Em gestão de processo a estrutura administrativa é considerada horizontalmente.
IV. Relatórios elaborados sem critérios lógicos, sem ter claro o motivo de sua elaboração, podem se tornar dispendiosos e de difícil interpretação.
I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utilizada nos processos de gestão, restringindo-se aos aspectos financeiros.
II. Indicadores financeiros, de produtividade e de qualidade compõem um sistema de gerenciamento de processos.
III. Em gestão de processo a estrutura administrativa é considerada horizontalmente.
IV. Relatórios elaborados sem critérios lógicos, sem ter claro o motivo de sua elaboração, podem se tornar dispendiosos e de difícil interpretação.
a. II e III.
b. I, II e III.
c. I e II.
d. II, III e IV.
I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utilizada nos processos de gestão, restringindo-se aos aspectos financeiros.
II. Indicadores financeiros, de produtividade e de qualidade compõem um sistema de gerenciamento de processos.
III. Em gestão de processo a estrutura administrativa é considerada horizontalmente.
IV. Relatórios elaborados sem critérios lógicos, sem ter claro o motivo de sua elaboração, podem se tornar dispendiosos e de difícil interpretação.
I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utilizada nos processos de gestão, restringindo-se aos aspectos financeiros.
II. Indicadores financeiros, de produtividade e de qualidade compõem um sistema de gerenciamento de processos.
III. Em gestão de processo a estrutura administrativa é considerada horizontalmente.
IV. Relatórios elaborados sem critérios lógicos, sem ter claro o motivo de sua elaboração, podem se tornar dispendiosos e de difícil interpretação.
a. II e III.
b. I, II e III.
c. I e II.
d. II, III e IV.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) I e II. Justificativa: I. A expressão KPI – Key Perfomance Indicator é muito utilizada nos processos de gestão, mas não se restringe apenas aos aspectos financeiros. II. Indicadores financeiros, de produtividade e de qualidade compõem um sistema de gerenciamento de processos. III. Em gestão de processo a estrutura administrativa é considerada horizontalmente. IV. Relatórios elaborados sem critérios lógicos, sem ter claro o motivo de sua elaboração, podem se tornar dispendiosos e de difícil interpretação. Portanto, apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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