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Assinale a alternativa verdadeira sobre os tipos de conhecimento nas organizações.


a) O conhecimento explícito deve ser desenvolvido pelas pessoas por meio da experiência prática de cada colaborador.
b) O conhecimento explícito normalmente é adquirido pela educação formal e envolve o conhecimento de fatos.
c) O conhecimento tácito é o mais fácil de ser identificado, pois as competências devem estar descritas na vaga dos funcionários.
d) O conhecimento explícito é considerado a fonte mais valiosa de conhecimento, sendo as organizações responsáveis pelo seu armazenamento com cuidado.
e) O conhecimento tácito não pode ser repassado para outros colaboradores, pois ele representa o conhecimento acumulado de cada pessoa.
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Questões para Estudantes

há 3 anos

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há 3 anos

Avaliação GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO FASUL EDUCACIONAL
4 pág.

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Anhanguera

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ano passado

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a verdadeira sobre os tipos de conhecimento nas organizações: a) O conhecimento explícito deve ser desenvolvido pelas pessoas por meio da experiência prática de cada colaborador. - Esta afirmação é incorreta, pois o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente articulado e documentado, não necessariamente desenvolvido apenas pela experiência prática. b) O conhecimento explícito normalmente é adquirido pela educação formal e envolve o conhecimento de fatos. - Esta afirmação é verdadeira. O conhecimento explícito é, de fato, adquirido por meio de educação formal e é composto por informações que podem ser facilmente compartilhadas. c) O conhecimento tácito é o mais fácil de ser identificado, pois as competências devem estar descritas na vaga dos funcionários. - Esta afirmação é incorreta. O conhecimento tácito é mais difícil de ser identificado e transferido, pois é pessoal e muitas vezes não está documentado. d) O conhecimento explícito é considerado a fonte mais valiosa de conhecimento, sendo as organizações responsáveis pelo seu armazenamento com cuidado. - Embora o conhecimento explícito seja importante, a afirmação de que é a fonte mais valiosa é subjetiva e não é uma definição precisa. e) O conhecimento tácito não pode ser repassado para outros colaboradores, pois ele representa o conhecimento acumulado de cada pessoa. - Esta afirmação é exagerada. Embora o conhecimento tácito seja difícil de transferir, ele pode ser compartilhado através de interações e experiências. Portanto, a alternativa correta é: b) O conhecimento explícito normalmente é adquirido pela educação formal e envolve o conhecimento de fatos.

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há 2 anos

Analisando as alternativas sobre os tipos de conhecimento nas organizações: a) O conhecimento explícito deve ser desenvolvido pelas pessoas por meio da experiência prática de cada colaborador. - Esta afirmação está incorreta, pois o conhecimento explícito geralmente é formal e documentado, não dependendo exclusivamente da experiência prática de cada colaborador. b) O conhecimento explícito normalmente é adquirido pela educação formal e envolve o conhecimento de fatos. - Esta alternativa está correta, pois o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente articulado, documentado e transmitido, muitas vezes adquirido por meio da educação formal e envolvendo fatos. c) O conhecimento tácito é o mais fácil de ser identificado, pois as competências devem estar descritas na vaga dos funcionários. - Esta afirmação está incorreta, pois o conhecimento tácito é mais difícil de ser formalizado e articulado, não sendo facilmente identificado apenas pela descrição das competências na vaga dos funcionários. d) O conhecimento explícito é considerado a fonte mais valiosa de conhecimento, sendo as organizações responsáveis pelo seu armazenamento com cuidado. - Esta afirmação está incorreta, pois embora o conhecimento explícito seja importante, o conhecimento tácito também é valioso e fundamental para as organizações. e) O conhecimento tácito não pode ser repassado para outros colaboradores, pois ele representa o conhecimento acumulado de cada pessoa. - Esta afirmação está incorreta, pois o conhecimento tácito pode ser compartilhado e transferido entre colaboradores, embora seja mais difícil de ser formalizado. Portanto, a alternativa correta sobre os tipos de conhecimento nas organizações é: b) O conhecimento explícito normalmente é adquirido pela educação formal e envolve o conhecimento de fatos.

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há 3 anos

A alternativa verdadeira sobre os tipos de conhecimento nas organizações é a letra d) O conhecimento explícito é considerado a fonte mais valiosa de conhecimento, sendo as organizações responsáveis pelo seu armazenamento com cuidado. O conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente transmitido e compartilhado, como manuais, procedimentos, documentos, entre outros. Ele é considerado valioso para as organizações, pois pode ser facilmente armazenado e utilizado por outros colaboradores.

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1ª) Sobre monitoramento ambiental, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que indica as corretas.

I. Compreender quais são os indicadores-chave de sucesso facilita o estabelecimento de métricas de inovação para acompanhamento da organização.
II. O modelo de negócios e a capacidade de inovação e produção são fatores internos que podem impactar na busca pela inovação.
III. O uso de métricas quantitativas é sempre o mais adequado, pois fornece dados precisos para análise.
IV. O uso de métricas qualitativas é o mais adequado, pois fornece uma visão abrangente do negócio.

a) I e II estão corretas.
b) I e III estão corretas.
c) I e IV estão corretas.
d) II e IV estão corretas.
e) II e III estão corretas.

I. Compreender quais são os indicadores-chave de sucesso facilita o estabelecimento de métricas de inovação para acompanhamento da organização.
II. O modelo de negócios e a capacidade de inovação e produção são fatores internos que podem impactar na busca pela inovação.
III. O uso de métricas quantitativas é sempre o mais adequado, pois fornece dados precisos para análise.
IV. O uso de métricas qualitativas é o mais adequado, pois fornece uma visão abrangente do negócio.
a) I e II estão corretas.
b) I e III estão corretas.
c) I e IV estão corretas.
d) II e IV estão corretas.
e) II e III estão corretas.

2ª) Sobre a sociedade da informação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Depois, indique a alternativa com a sequência correta.

( ) A sociedade da informação tem sua origem nos estudos de informática e tecnologias.
( ) A informação pode ser considerada um produto dessa sociedade.
( ) As principais atividades econômicas e culturais desse modelo de sociedade estão relacionadas ao uso da tecnologia para redução de custos e aumento de produtividade nas organizações.

a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, V.
d) F, V, F.
e) F, V, V.

A sociedade da informação tem sua origem nos estudos de informática e tecnologias.
A informação pode ser considerada um produto dessa sociedade.
As principais atividades econômicas e culturais desse modelo de sociedade estão relacionadas ao uso da tecnologia para redução de custos e aumento de produtividade nas organizações.
a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, V.
d) F, V, F.
e) F, V, V.

3ª) Assinale a alternativa correta sobre o monitoramento ambiental para a inovação.

a) As empresas realizam o monitoramento ambiental com o propósito de se destacar em aspectos que os concorrentes ainda não atingiram.
b) O estabelecimento de métricas é um critério individual de cada empresa; o fundamental é compreender que sua estratégia deve ter indicadores para a inovação.
c) O acompanhamento dos indicadores é fundamental para a empresa estabelecer suas estratégias para a inovação, melhorando a sua competitividade.

d) Comparar um negócio aos demais que atuam no mesmo mercado é desnecessário, pois cada um possui a sua trajetória de evolução e cultura que o diferencia dos demais.
e) As empresas que monitoram o ambiente são as mais preparadas para criação de novos produtos e serviços, pois acompanham as tendências de mercado e copiam os concorrentes que estão localizados em outros ambientes competitivos.


a) As empresas realizam o monitoramento ambiental com o propósito de se destacar em aspectos que os concorrentes ainda não atingiram.
b) O estabelecimento de métricas é um critério individual de cada empresa; o fundamental é compreender que sua estratégia deve ter indicadores para a inovação.
c) O acompanhamento dos indicadores é fundamental para a empresa estabelecer suas estratégias para a inovação, melhorando a sua competitividade.
d) Comparar um negócio aos demais que atuam no mesmo mercado é desnecessário, pois cada um possui a sua trajetória de evolução e cultura que o diferencia dos demais.
e) As empresas que monitoram o ambiente são as mais preparadas para criação de novos produtos e serviços, pois acompanham as tendências de mercado e copiam os concorrentes que estão localizados em outros ambientes competitivos.

4ª) Sobre o papel dos indicadores no monitoramento da inovação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Depois, indique a alternativa correta.

( ) A organização deve se preocupar exclusivamente com os fatores que estão no ambiente externo.
( ) Comparar negócios específicos da organização com competidores de áreas diferentes pode ser uma boa estratégia de benchmarking para a inovação.
( ) Cada organização deve saber identificar e estabelecer quais são as melhores métricas para o seu negócio.

a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, F.
d) F, V, V.
e) V, F, V.

A organização deve se preocupar exclusivamente com os fatores que estão no ambiente externo.
Comparar negócios específicos da organização com competidores de áreas diferentes pode ser uma boa estratégia de benchmarking para a inovação.
Cada organização deve saber identificar e estabelecer quais são as melhores métricas para o seu negócio.
a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, F.
d) F, V, V.
e) V, F, V.

5ª) Assinale a alternativa verdadeira sobre os conceitos da Sociedade do Conhecimento.

a) A sociedade do conhecimento e da informação são semelhantes em todos os aspectos, diferenciando-se apenas pela sua origem acadêmica, sendo uma descrita por Daniel Bells e a outra, por Manuel Castells.
b) Os pilares da sociedade do conhecimento são as redes sociais e a internet, em que há trocas de informações on-line entre clientes, profissionais das redes e outros envolvidos.
c) A força de trabalho da sociedade do conhecimento ainda está fortemente enraizada no modelo industrial, dando ênfase às tarefas e à visão de processos.
d) A sociedade do conhecimento vai além da sociedade da informação, pois considera fatores como culturas e novas formas de cooperação democrática, que contribuem para o entendimento mútuo.
e) A sociedade do conhecimento inclui e exclui os participantes que não têm condições de contribuir para a melhoria das operações.


a) A sociedade do conhecimento e da informação são semelhantes em todos os aspectos, diferenciando-se apenas pela sua origem acadêmica, sendo uma descrita por Daniel Bells e a outra, por Manuel Castells.
b) Os pilares da sociedade do conhecimento são as redes sociais e a internet, em que há trocas de informações on-line entre clientes, profissionais das redes e outros envolvidos.
c) A força de trabalho da sociedade do conhecimento ainda está fortemente enraizada no modelo industrial, dando ênfase às tarefas e à visão de processos.
d) A sociedade do conhecimento vai além da sociedade da informação, pois considera fatores como culturas e novas formas de cooperação democrática, que contribuem para o entendimento mútuo.
e) A sociedade do conhecimento inclui e exclui os participantes que não têm condições de contribuir para a melhoria das operações.

Sobre as redes e mídias sociais, leia as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que indica as corretas.
I. Empresas consideradas tradicionais têm se rendido ao uso de redes sociais, apostando inclusive em novas linguagens para atingir o público digital.
II. O Facebook é a rede social com maior número de usuários, porém não é uma rede segmentada que facilita a interação com seus clientes, apenas com o público em geral.
III. O Instagram iniciou com o propósito de ser uma vitrine de produtos, mas hoje procura também agregar conteúdo e investir em interação.
IV. O LinkedIn não é voltado para comercialização, e sim para fortalecimento das conexões e interações entre empresa, funcionários e interessados.
a) II e III estão corretas.
b) I e IV estão corretas.
c) I e II estão corretas.
d) II e IV estão corretas.
e) I e III estão corretas.

I. Empresas consideradas tradicionais têm se rendido ao uso de redes sociais, apostando inclusive em novas linguagens para atingir o público digital.
II. O Facebook é a rede social com maior número de usuários, porém não é uma rede segmentada que facilita a interação com seus clientes, apenas com o público em geral.
III. O Instagram iniciou com o propósito de ser uma vitrine de produtos, mas hoje procura também agregar conteúdo e investir em interação.
IV. O LinkedIn não é voltado para comercialização, e sim para fortalecimento das conexões e interações entre empresa, funcionários e interessados.
a) II e III estão corretas.
b) I e IV estão corretas.
c) I e II estão corretas.
d) II e IV estão corretas.
e) I e III estão corretas.

Sobre as organizações que aprendem (learning organizations), assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. Depois, indique a alternativa correta.
( ) Esse modelo de organização promove o pensamento crítico e criativo nos funcionários.
( ) Cada pessoa é responsável pela construção do aprendizado individual de sua área e função por meio de observação e instrução formal.
( ) A construção da aprendizagem deve ser estimulada pelos líderes que desempenham papéis de projetista, regente e professor para suas equipes.
a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, F.
d) V, F, V.
e) F, V, V.

( ) Esse modelo de organização promove o pensamento crítico e criativo nos funcionários.
( ) Cada pessoa é responsável pela construção do aprendizado individual de sua área e função por meio de observação e instrução formal.
( ) A construção da aprendizagem deve ser estimulada pelos líderes que desempenham papéis de projetista, regente e professor para suas equipes.
a) V, V, F.
b) F, F, V.
c) V, F, F.
d) V, F, V.
e) F, V, V.

Sobre sociedade em rede, preencha as lacunas com as palavras ausentes e depois assinale a alternativa que indica as corretas. As sociedades específicas são afetadas pela ________ e ________ das redes globais que estruturam a produção, o consumo, a _________ e o poder. Essa é uma característica estrutural embutida na sociedade em rede.


a) Inclusão – exclusão – comunicação
b) Tecnologia – força – demanda
c) Competitividade – afinidade – comunicação
d) Inclusão – exclusão – demanda
e) Tecnologia – competitividade – distribuição

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