De acordo com Conte e Durski (2004), os principais mestres da qualidade, tratados anteriormente, desenvolveram metodologias próprias em relação à i...
De acordo com Conte e Durski (2004), os principais mestres da qualidade, tratados anteriormente, desenvolveram metodologias próprias em relação à implantação de programas de qualidade nas organizações, e cada um deles criou uma relação de princípios de qualidade total. São quantos princípios:
10
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Ed 
A resposta correta é 14 princípios de qualidade total. Os principais mestres da qualidade, como Deming, Juran e Crosby, desenvolveram metodologias próprias em relação à implantação de programas de qualidade nas organizações e cada um deles criou uma relação de princípios de qualidade total. Deming, por exemplo, apresentou 14 princípios em seu livro "Out of the Crisis".
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