A alternativa correta é: "Apenas a II está correta". Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são a competição local, a qualidade, o serviço ao cliente e os desafios de custos. A lenta expansão da tecnologia de produção e os fartos recursos de produção não são fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações.
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Administração da Produção e Operações I
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