Analise as assertivas abaixo e, na sequência, marque a alternativa correta. I. Kaizen é uma prática utilizada para designar melhorias contínuas. I...

Analise as assertivas abaixo e, na sequência, marque a alternativa correta.

I. Kaizen é uma prática utilizada para designar melhorias contínuas.

II. As ações de melhorias contínuas não estão dissociadas dos indicadores OKR e KPIs, bem como dos processos de benchmarking.

III. Ferramentas como o ciclo PDCA e 5W2H são indicadas para consolidação de estratégias de melhoria contínua.

IV. Para contornar o resultado de um indicador de “insatisfatório” para “satisfatório”, deve-se focar nas consequências, pois é o que importa.

Está correto apenas o que se afirma em:

• A
• I, II e III estão corretas.
• B
• II e IV estão corretas.
• C
• I e IV estão corretas.
• D
• III e IV estão corretas.
• E
• I e III estão corretas.
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