A única opção correta é a letra A: "O BSC traduz missão e estratégia em objetivos e medidas". O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que permite traduzir a missão e a estratégia de uma organização em objetivos e medidas concretas, que podem ser acompanhados e monitorados ao longo do tempo. Ele é utilizado para alinhar as atividades da empresa com sua visão e estratégia, e para monitorar o progresso em direção aos objetivos estratégicos.
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