As afirmativas verdadeiras (V) e falsas (F) sobre o Gráfico de Ishikawa são:
1. (V) Também é conhecido como gráfico espinha de peixe;
2. (F) Não é uma ferramenta de efeito-destino, mas sim uma ferramenta de análise de causa e efeito;
3. (F) As pessoas buscam identificar as causas de um problema, não as soluções;
4. (V) É ideal para identificar soluções duradouras e eficientes.
Portanto, a alternativa correta é a letra A) V, F, V, F.
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