Quando o objetivo de desempenho da produção é a confiabilidade, a alternativa correta que indica a influência desse critério em um projeto bem elaborado do processo é a letra B: "Resulta em tecnologia e pessoal confiável". Isso porque a confiabilidade é um critério que busca garantir que o processo produtivo seja capaz de produzir produtos ou serviços de forma consistente e confiável, o que requer tecnologia e pessoal confiável para garantir que o processo seja executado de forma adequada e sem falhas.
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Administração da Produção e Operações I
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