A alternativa correta é a letra "c". A Garantia Estatística da Qualidade (SQA) é uma técnica que busca identificar a distribuição dos defeitos em um software. A frase apresentada na pergunta indica que 20% do código é responsável por 80% dos defeitos, o que significa que uma pequena parte do código concentra a maioria dos problemas. Portanto, a alternativa correta é "Uma pequena parte dos defeitos concentra-se em grande parte do código".
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