Num planejamento estratégico empresarial é imprescindível uma análise da empresa, em que se verificam os princípios norteadores. Sobre estes princí...

Num planejamento estratégico empresarial é imprescindível uma análise da empresa, em que se verificam os princípios norteadores. Sobre estes princípios, é possível afirmar que:

a. O 1º norteador (Negócio) aponta a missão da empresa e como ela deve atuar.
b. O 2º norteador (Visão) aponta onde a empresa está nos dias de hoje e onde ela deseja estar no futuro.
c. O 3º norteador (Valores) trata de critérios que devem ser considerados pela organização.
d. O 4º norteador (Missão) tem o papel de delinear valores.
e. O 5º norteador (Fatores-Chaves) estabelecem as condições necessárias para competir em um determinado setor.
a. a
b. b
c. c
d. d
e. e