A alternativa correta é a letra D) As sentenças II, IV e V estão corretas. A avaliação do processo de negociação é fundamental para que o negociador possa corrigir possíveis erros em uma próxima negociação. Para otimizar os processos, é necessário tomar algumas ações, como: II- Comparar os objetivos traçados com o que foi realizado na negociação, para verificar se foram alcançados e identificar possíveis desvios. IV- Analisar as concessões realizadas e suas consequências ao processo, para avaliar se foram adequadas e se trouxeram benefícios ou prejuízos. V- Realizar notas e observações para as próximas negociações, para registrar o que foi aprendido e evitar cometer os mesmos erros novamente. Portanto, a alternativa correta é a letra D) As sentenças II, IV e V estão corretas.
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