De acordo com Ronald H. Ballou em seu livro "Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - Logística Empresarial", a alternativa correta é a letra C - Gestão de estoques. O gerenciamento eficiente dos estoques é um dos pontos mais importantes para a eficiência do planejamento logístico nas empresas, pois permite que a empresa tenha o produto certo, na quantidade certa, no local certo e no momento certo, evitando excessos ou faltas de estoque.
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