A alternativa correta é a letra A) A empresa deve buscar entender a necessidade do consumidor para trabalhar a comunicação para que ele tenha uma boa percepção das promoções anunciadas. Investir em comunicação sem entender as necessidades do consumidor pode ser um desperdício de recursos e não gerar o resultado esperado. É importante que a empresa faça uma pesquisa de mercado para entender o perfil do seu público-alvo e suas necessidades, para que possa trabalhar a comunicação de forma mais eficiente e gerar uma boa percepção das promoções anunciadas.
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Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado
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