O desdobramento da função da qualidade (QFD) e o Modelo de Maturidade em Capacitação (CMMI) são partes integrantes do processo de Planejamento da Qualidade em gestão de projetos. Essas ferramentas são utilizadas para garantir que os requisitos do cliente sejam atendidos e que o produto final tenha qualidade.
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Gestão da Qualidade em Projetos
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