Quem são Gurus da qualidade ?

Os Gurus da Qualidade são um grupo de especialistas em gestão da qualidade que contribuíram significativamente para o desenvolvimento e aprimoramento dos conceitos e práticas de qualidade. Alguns dos principais Gurus da Qualidade são: - Walter A. Shewhart - W. Edwards Deming - Joseph M. Juran - Armand V. Feigenbaum - Kaoru Ishikawa - Philip B. Crosby - Genichi Taguchi Cada um desses especialistas trouxe contribuições importantes para a área da qualidade, como a criação do ciclo PDCA, a aplicação de estatísticas para a melhoria dos processos, a definição de conceitos como "qualidade total" e "zero defeitos", entre outros.