Gestão de Qualidade e Melhoria Contínua

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PERGUNTA 1
1. Tem por objetivo principal fornecer um método para resolução de problemas nas organizações, de qualquer porte, por meio da análise e diagnóstico destes problemas, principalmente aqueles relacionados às melhorias, proporcionando eficácia e confiabilidade nas atividades da organização.
Estamos falando de:
	
	a.
	PDCA.
	
	b.
	TPM.
	
	c.
	5W2H.
	
	d.
	FMEA.
	
	e.
	MASP.
0,17 pontos   
PERGUNTA 2
1. A filosofia do melhoramento contínuo Kaizen tem como sua mais conhecida representação um método gerencial para promover a melhoria contínua.
Estamos falando de:
	
	a.
	5S.
	
	b.
	FMEA.
	
	c.
	SGQ.
	
	d.
	PDCA.
	
	e.
	MASP.
0,17 pontos   
PERGUNTA 3
1. Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho:
A. Qualidade                                   1. Produtividade da mão de obra
B. Velocidade                      2. Atraso médio dos pedidos
C. Confiabilidade                3. Tempo de cotação do consumidor
D. Flexibilidade                   4. Nível de refugo
E. Custo                                5. Capacidade média/Capacidade máxima
RESPECTIVAMENTE:
	
	a.
	1. A 2. D 3. C 4. B 5. E.
	
	b.
	1. E 2. C 3. B 4. A 5. D.
	
	c.
	1. D 2. B 3. A 4. E 5. C.
	
	d.
	1. C 2. A 3. E 4. D 5. B.
	
	e.
	1. B 2. E 3. D 4. C 5. A.
0,17 pontos   
PERGUNTA 4
1. São formas de construir a habilidade de melhorar na organização: I. Habilidade Organizacional: capacidade ou aptidão para adotar abordagem particular para melhoramento contínuo.
II. Comportamento Constitutivo: rotinas de comportamento que os funcionários adotam e reforçam a abordagem de melhoramento contínuo
III. Facilitadores: procedimentos ou técnicas usadas para avançar o esforço do melhoramento contínuo.
É CORRETO o que se afirma:
	
	a.
	Apenas em II.
	
	b.
	Em I, II e III.
	
	c.
	Apenas em I e II.
	
	d.
	Apenas em I e III.
	
	e.
	Apenas em III.
· Pergunta 1
0,17 em 0,17 pontos
	
	
	
	Tem por objetivo principal fornecer um método para resolução de problemas nas organizações, de qualquer porte, por meio da análise e diagnóstico destes problemas, principalmente aqueles relacionados às melhorias, proporcionando eficácia e confiabilidade nas atividades da organização.
Estamos falando de:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 2
0,17 em 0,17 pontos
	
	
	
	A filosofia do melhoramento contínuo Kaizen tem como sua mais conhecida representação um método gerencial para promover a melhoria contínua.
Estamos falando de:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 3
0,17 em 0,17 pontos
	
	
	
	Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho:
A. Qualidade                                   1. Produtividade da mão de obra
B. Velocidade                      2. Atraso médio dos pedidos
C. Confiabilidade                3. Tempo de cotação do consumidor
D. Flexibilidade                   4. Nível de refugo
E. Custo                                5. Capacidade média/Capacidade máxima
RESPECTIVAMENTE:
	
	
	
	
		
	
	
	
· Pergunta 4
0,17 em 0,17 pontos
	
	
	
	São formas de construir a habilidade de melhorar na organização: I. Habilidade Organizacional: capacidade ou aptidão para adotar abordagem particular para melhoramento contínuo.
II. Comportamento Constitutivo: rotinas de comportamento que os funcionários adotam e reforçam a abordagem de melhoramento contínuo
III. Facilitadores: procedimentos ou técnicas usadas para avançar o esforço do melhoramento contínuo.
É CORRETO o que se afirma:
	
	
	
	
		
	
	
	
Quarta-feira, 20 de Setembro de 2023 19h18min47s BRT
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PERGUNTA 1
 
1.
 
Tem por objetivo principal fornecer um método para resolução de problemas nas organizações, 
de qualquer porte, por meio da análise e diagnóstico destes problemas, principalmente aqueles 
relacionados às melhorias, proporcionando eficácia e confiabilidade na
s atividades da 
organização.
 
 
Estamos falando de:
 
 
a.
 
PDCA.
 
 
b.
 
TPM.
 
 
c.
 
5W2H.
 
 
d.
 
FMEA.
 
 
e.
 
MASP.
 
0,17
 
pontos
 
 
 
PERGUNTA 2
 
1.
 
A filosofia do melhoramento contínuo Kaizen tem como sua mais conhecida representação um 
método gerencial para promover a melhoria contínua.
 
 
Estamos falando de:
 
 
a.
 
5S.
 
 
b.
 
FMEA.
 
 
c.
 
SGQ.
 
 
d.
 
PDCA.
 
 
e.
 
MASP.
 
0,17
 
pontos
 
 
 
PERGUNTA 3
 
1.
 
Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho:
 
 
A.
 
Qualidade
 
 
1. Produtividade da mão de obra
 
 
B.
 
Velocidade
 
 
2. Atraso médio dos pedidos
 
 
C.
 
Confiabilidade
 
 
3. Tempo de cotação do consumidor
 
 
D.
 
Flexibilidade
 
 
4. Nível de refugo
 
 
E.
 
Custo
 
 
5. Capacidade média/Capaci
dade máxima
 
 
 
RESPECTIVAMENTE
:
 
 
a.
 
1. A 2. D 3. C 4. B 5. E.
 
 
b.
 
1. E 2. C 3. B 4. A 5. D.
 
 
c.
 
1. D 2. B 3. A 4. E 5. C.
 
PERGUNTA 1 
1. Tem por objetivo principal fornecer um método para resolução de problemas nas organizações, 
de qualquer porte, por meio da análise e diagnóstico destes problemas, principalmente aqueles 
relacionados às melhorias, proporcionando eficácia e confiabilidade nas atividades da 
organização. 
 
Estamos falando de: 
 
a. 
PDCA. 
 
b. 
TPM. 
 
c. 
5W2H. 
 
d. 
FMEA. 
 
e. 
MASP. 
0,17 pontos 
PERGUNTA 2 
1. A filosofia do melhoramento contínuo Kaizen tem como sua mais conhecida representação um 
método gerencial para promover a melhoria contínua. 
 
Estamos falando de: 
 
a. 
5S. 
 
b. 
FMEA. 
 
c. 
SGQ. 
 
d. 
PDCA. 
 
e. 
MASP. 
0,17 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Relacione as colunas ligando exemplos das Medidas Parciais de Desempenho: 
 
A. Qualidade 1. Produtividade da mão de obra 
 
B. Velocidade 2. Atraso médio dos pedidos 
 
C. Confiabilidade 3. Tempo de cotação do consumidor 
 
D. Flexibilidade 4. Nível de refugo 
 
E. Custo 5. Capacidade média/Capacidade máxima 
 
 
RESPECTIVAMENTE: 
 
a. 
1. A 2. D 3. C 4. B 5. E. 
 
b. 
1. E 2. C 3. B 4. A 5. D. 
 
c. 
1. D 2. B 3. A 4. E 5. C.