A alternativa correta que possui indicadores de desempenho de distribuição física é a letra B - satisfação do cliente e velocidade de entrega. Os indicadores de desempenho de distribuição física são aqueles que medem a eficiência e eficácia da entrega de produtos, como a velocidade de entrega e a satisfação do cliente com o serviço prestado.
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Indicadores de Desempenho de Ti
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