Famosa sigla quando se fala em gestão estratégica, KPI (Key Performance Indicator) ou Indicador Chave de Desempenho, em português, trata de indicad...
Famosa sigla quando se fala em gestão estratégica, KPI (Key Performance Indicator) ou Indicador Chave de Desempenho, em português, trata de indicadores que representam o desempenho de um processo. E traz uma visão dos resultados obtidos por uma empresa, permitindo compreender o seu funcionamento. Os KPIs podem ser utilizados em diferentes áreas e podem possuir diferentes configurações de acordo com a empresa. Ao serem coletados, os KPIs devem obrigatoriamente:
c) ser compilados em softwares especializados, de acordo com as normas do KPI
c) ser compilados em softwares especializados, de acordo com as normas do KPI
💡 1 Resposta
Ed 
Desculpe, mas a alternativa C está incorreta. Os KPIs não precisam obrigatoriamente ser compilados em softwares especializados, embora muitas empresas utilizem esses softwares para coletar e analisar seus indicadores de desempenho. A coleta de KPIs pode ser feita manualmente ou por meio de ferramentas automatizadas, dependendo da necessidade e recursos da empresa.
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