A negociação é uma estratégia utilizada em ambientes organizacionais para a obtenção de condições admissíveis para um acordo de negócio ou solução ...

A negociação é uma estratégia utilizada em ambientes organizacionais para a obtenção de condições admissíveis para um acordo de negócio ou solução de conflitos. Sobre a amplitude do conceito de negociação, assinale a alternativa correta. Alternativas: O objetivo da negociação é alcançar um acordo que satisfaça uma das partes, conhecido como ganha-perde. Para negociar, é importante desassociar as pessoas do problema; centralizar o foco nos interesses das partes; analisar alternativas de ganhos para ambas as partes; e estabelecer critérios e objetivos para a solução do problema. A negociação distributiva ocorre quando os negociadores buscam atingir as metas de ambas as partes.INCORRETO As negociações são classificadas como associativas, distributivas e conciliadoras. A negociação é uma habilidade que só pode ser adquirida por meio do desenvolvimento técnico de habilidades comportamentais.