Chiavenato (2010, p. 115) afirma que “as
pessoas não atuam isoladamente, mas por meio de interações
com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos”. Em
outras palavras, relações interpessoais podem ser definidas
como vínculos ou conexões que indivíduos fazem ao longo de sua vida. Na condição de gestor o secretário executivo precisa estar engajado em aperfeiçoar as relações interpessoais no ambiente corporativo. Podemos afirmar que: o relacionamento interpessoal é algo natural, portanto não há necessidade de o gestor desenvolver essa habilidade profissionalmente
Não, não podemos afirmar que o relacionamento interpessoal é algo natural e que não há necessidade de o gestor desenvolver essa habilidade profissionalmente. Pelo contrário, o relacionamento interpessoal é uma habilidade fundamental para o sucesso de qualquer gestor e deve ser desenvolvida e aprimorada constantemente. O gestor deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, ouvir e entender as necessidades e expectativas dos membros da equipe, resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
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