Se você fosse responsável por implantar o Lean na área de emergência de um hospital, o modelo para melhoria que eu recomendaria seria o Value Stream Mapping, gestão visual e cronoanálise. Essas ferramentas são importantes para identificar e eliminar desperdícios, melhorar a eficiência e a qualidade dos processos, além de aumentar a segurança do paciente. O Value Stream Mapping ajuda a mapear o fluxo de valor do paciente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. A gestão visual permite que as informações sejam facilmente acessíveis e compreensíveis, facilitando a tomada de decisão. A cronoanálise ajuda a identificar o tempo gasto em cada atividade, permitindo a identificação de atividades que podem ser eliminadas ou simplificadas.
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