As plataformas digitais e e-commerce são estruturadas e cuidam das seguintes áreas: - Comercial: responsável pela organização e exposição dos produtos, precificação, promoções, entre outros aspectos relacionados à venda. - Usabilidade e acessibilidade: garantir que a plataforma seja fácil de usar e acessível para todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou limitações. - Jurídico e financeiro: cuidar das questões legais e financeiras relacionadas à plataforma, como contratos, pagamentos, impostos, entre outros. - Relacionamento e padrões visuais e estéticos: responsável pela comunicação visual da plataforma, bem como pelo relacionamento com o cliente, como atendimento ao cliente, suporte, entre outros. - Indexação de buscadores e boa experiência de navegação: garantir que a plataforma seja facilmente encontrada pelos mecanismos de busca e que a navegação seja intuitiva e agradável para o usuário. - Toda a organização comercial e mercadológica por trás do balcão de vendas: cuidar de toda a estratégia de marketing e vendas da plataforma, como análise de mercado, definição de público-alvo, campanhas publicitárias, entre outros.
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Avaliação e Planejamento Estrategico
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