A alternativa correta é a letra B: "II e III estão corretos". O texto apresenta três métodos utilizados para a projeção de vendas: o método indireto, a abordagem das causas e a abordagem dos efeitos. De acordo com o texto, a alternativa correta é a que indica quais métodos estão corretos. O método indireto é descrito apenas como uma das opções, sem afirmar que está correto. Já a abordagem das causas e a abordagem dos efeitos são descritas como métodos que possuem influência sobre as vendas futuras e que estimam as vendas a partir de um modelo matemático, respectivamente. Portanto, a alternativa correta é a letra B: "II e III estão corretos".
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