O indicador de eficiência mais adequado para o objetivo apresentado é a alternativa "a. Tempo médio de análise dos processos de crédito rural". Isso porque esse indicador mede o tempo que é necessário para analisar os processos de crédito rural, o que é um fator importante para a eficiência do departamento responsável por essa análise. Quanto menor for o tempo médio de análise, mais eficiente será o departamento. As outras alternativas não estão diretamente relacionadas com o objetivo de medir a eficiência da análise de crédito rural.
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