Compreender o poder interpessoal e seu exercício é fundamental para a melhor compreensão das relações nas organizações. Relacionado a esse tema ...

Compreender o poder interpessoal e seu exercício é fundamental para a melhor
compreensão das relações nas organizações. Relacionado a esse tema estão os
estudos sobre os tipos de influência. Na literatura científica são descritos dois tipos de
influência – divergentes e convergentes. Marque a alternativa que apresenta a correta
caracterização de cada uma.

Compreender o poder interpessoal e seu exercício é fundamental para a melhor compreensão das relações nas organizações.
Na literatura científica são descritos dois tipos de influência – divergentes e convergentes.
a. Influências divergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão,
influências passivas e punição. Influências convergentes: influências diretas,
compensação, reforço e persuasão.
b. Influências divergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão,
influências passivas e persuasão. Influências convergentes: influências diretas,
compensação, reforço e punição.
c. Influências divergentes: influências diretas, compensação, reforço e punição.
Influências convergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão,
influências passivas e persuasão.
d. Influências divergentes: reforço, manipulação, inferiorização, pressão,
influências passivas e punição.