jose gerente de rh dos supermercados m ltda. atualmente ele vem enfrentando diversos problemas na organizacao. sua equipe nao respeita a sua autoridade e nao segue as suas ordens. esse conflito esta prejudicando a organizacao e precisa ser resolvido, contudo, antes e preciso que se identifique qual(is) o(s) tipo(s) de conflito(s) que evidentemente sao existente na situacao apresentada.
Pelo que foi apresentado, podemos identificar que o conflito existente é um conflito interpessoal, ou seja, um conflito entre pessoas. Especificamente, pode-se dizer que é um conflito de relacionamento, já que a equipe não respeita a autoridade do gerente e não segue suas ordens. Para resolver esse conflito, é necessário que o gerente de RH busque entender as razões pelas quais a equipe não está respeitando sua autoridade e tente estabelecer um diálogo aberto e transparente com os colaboradores, buscando soluções que sejam benéficas para ambas as partes e para a organização como um todo.
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Administração de Conflitos e Negociação
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Gestão de Conflitos e Negociação
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