A alternativa correta é a letra d) as alternativas I e II estão corretas. A afirmativa I está correta, pois é importante que os trabalhadores conheçam os fatos relevantes da empresa, participem das decisões e se sintam motivados. A afirmativa II também está correta, pois o RH deve trabalhar para minimizar os conflitos entre as diferentes funções da empresa, promovendo a aproximação dos setores. Já a afirmativa III está incorreta, pois o RH deve trabalhar para que os diferentes setores da organização trabalhem em conjunto para atingir as metas determinadas.
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