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Culturalmente as organizações só enxergam as necessidades de seus consumidores (clientes externos) e esquecem que os funcionários. Isso pode causar...

Culturalmente as organizações só enxergam as necessidades de seus consumidores (clientes externos) e esquecem que os funcionários. Isso pode causar internamente: ( ) um ambiente de satisfação. ( ) a diminuição da produtividade. ( ) o mal atendimento ao cliente. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) a diminuição da produtividade. Quando as organizações se concentram apenas nas necessidades dos clientes externos e ignoram as necessidades dos funcionários, isso pode levar a uma diminuição da motivação e do engajamento dos funcionários, o que pode afetar negativamente a produtividade da empresa.

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