A alternativa correta é a letra B) a diminuição da produtividade. Quando as organizações se concentram apenas nas necessidades dos clientes externos e ignoram as necessidades dos funcionários, isso pode levar a uma diminuição da motivação e do engajamento dos funcionários, o que pode afetar negativamente a produtividade da empresa.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar