A alternativa correta é a letra c) V F V V. Justificativa: - Na era do produto, o fator mais importante é a produção, ou seja, o próprio produto. (Verdadeiro) - Na era da propaganda, o fator mais importante é o marketing. (Falso) - Na era do marketing, o fator mais importante é o cliente. (Verdadeiro) - As eras do mercado eram mais integrativas do que substitutivas. (Verdadeiro)
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