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Respostas
A alternativa correta é a letra C) I - III - II. O item I se refere a alterações nos processos relacionados às necessidades de seleção, treinamento, substituição, transferência, entre outras. O item III se refere a alterações nos níveis de autoridade e responsabilidade, canais de comunicação, procedimentos, entre outros. Já o item II se refere a alterações relacionadas aos métodos e técnicas utilizadas na realização do trabalho, entre outras.
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