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O sistema da qualidade documentado é geralmente descrito como um conjunto de documentos de três níveis. O nível superior é o Manual da Qualidade, q...

O sistema da qualidade documentado é geralmente descrito como um conjunto de documentos de três níveis. O nível superior é o Manual da Qualidade, que fornece um guia para o auditor e fornece as evidências de que todos os requisitos do cliente estão sendo atingidos. O que deve descrever um Manual da Qualidade?


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12 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário da BahiaCentro Universitário da Bahia

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O Manual da Qualidade deve descrever a política da qualidade da empresa, os objetivos da qualidade, a estrutura organizacional, as responsabilidades e autoridades, os procedimentos documentados estabelecidos para o sistema de gestão da qualidade e a descrição do escopo do sistema de gestão da qualidade.

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