O objetivo do design centrado no usuário no desenvolvimento de aplicativos da Web é descobrir o que é mais desejável para os usuários, compreender a natureza e a variação nos grupos de usuários e construir sistemas que se tornarão desejáveis de ser utilizados. Portanto, a alternativa correta é a letra "d) Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas".
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