Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) E...
Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade
2, 3 e 4
3, 4 e 5
2, 3 e 5
1, 4 e 5
1, 2 e 3
2, 3 e 4
3, 4 e 5
2, 3 e 5
1, 4 e 5
1, 2 e 3
💡 1 Resposta
Ed 
Os componentes da qualidade são: 1) Desempenho, 2) Confiabilidade e 3) Durabilidade. Portanto, a alternativa correta é a primeira: 2, 3 e 4. Os itens 4 e 5 não são considerados componentes da qualidade.
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