A alternativa correta é a letra a) 3, 5, 4, 2, 1. As cinco etapas da administração estratégica são: 1. Definir o negócio e desenvolver o sentido da missão. 2. Avaliar os resultados e fazer as correções necessárias. 3. Formular a estratégia para alcançar os objetivos. 4. Implementar a estratégia. 5. Definir uma visão e estabelecer os objetivos.
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Gestão de Pessoas, Tecnicas de Administração de Pessoas
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