A alternativa correta é: "A administração burocrática enfatiza a legalidade e a administração gerencial enfatiza a obtenção de resultados." O modelo de administração burocrática é baseado em regras e procedimentos rígidos, com ênfase na legalidade e na formalidade. Já o modelo de administração gerencial é mais flexível e busca a eficiência e a eficácia na obtenção de resultados, com ênfase na gestão de pessoas e na inovação.
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