A alternativa correta é a letra B) Resolução de conflitos - Empatia - Planejamento - Inovação. As Soft Skills são habilidades comportamentais que se tornaram cada vez mais importantes no mercado de trabalho, especialmente durante a pandemia do COVID-19. As quinze características mais destacadas pelos teóricos são: Comunicação, Trabalho em equipe, Resolução de conflitos, Flexibilidade, Empatia, Liderança, Criatividade, Inovação, Olhar crítico, Planejamento, Organização, Tomada de decisão, Resiliência, Adaptabilidade e Inteligência emocional.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Coaching e Mentoring Comunicação Empresarial
Compartilhar