De acordo com Herzberg, os fatores ambientais ou higiênicos são aqueles que não motivam diretamente, mas que, se não estiverem presentes, podem causar insatisfação no ambiente de trabalho. Exemplos de fatores ambientais incluem a ergonomia, o tipo de supervisão e as oscilações de humor. Portanto, a alternativa correta é a letra E) O tipo de supervisão e as oscilações de humor.
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Desenvolvimento Gerencial e Liderança
•Brazcubas
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