4) De acordo com Herzberg, citado por Lacombe e Heilborn (2014), são dois os fatores que motivam pessoas dentro de organizações: os fatores motivac...

A afirmativa apresentada na questão está correta. De acordo com a teoria de Herzberg, existem dois tipos de fatores que influenciam a motivação dos colaboradores em uma organização: os fatores motivacionais, que estão relacionados ao conteúdo do trabalho, como reconhecimento, crescimento profissional e realização pessoal, e os fatores ambientais ou higiênicos, que estão relacionados às condições de trabalho, como salário, benefícios, ambiente físico e relacionamento com colegas e superiores.