Respostas
Ed 
O conceito descrito na pergunta refere-se ao princípio da capacitação técnica do mediador, que deve buscar conhecimento mínimo sobre as leis e normas que regem as questões conflitantes que envolvem idosos, crianças, adolescentes e mediação familiar e comunitária. Portanto, a alternativa correta é: "Capacitação técnica".
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